LIVRAISONS et RETOURS

Le retour d'un produit doit être effectué au point d'achat. Tout ce dont vous aurez besoin est la preuve d'achat (votre reçu ou votre facture) et une raison de retour. Notre vaste réseau de distribution est là pour vous aider et s'assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin pour effectuer le travail !

Si vous avez un produit défectueux qui est conforme à notre politique de garantie et de produits défectueux, retournez l'article au point d'achat avec une preuve d'achat (votre reçu ou votre facture) et expliquez le défaut. OX Tools soutient notre approche No Bull. Just OX et veillera à ce que votre demande de garantie soit traitée le plus rapidement possible afin que vous puissiez retourner rapidement sur le chantier !

Contactez l'équipe d'entretien OX Tuff à sales.uk@oxtools.com qui peut vous aider avec votre demande de remboursement.

Le traitement de tous les échanges prend entre 1 et 4 semaines après l'approbation de votre demande d'échange. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant l'échange, veuillez envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance OX Tuff à l'adresse sales.uk@oxtools.com qui pourra vous aider dans votre demande d'échange.

Visitez la page Contactez-nous pour contacter la formidable équipe d'assistance d'OX !